ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
ВЕБ-САЙТУ WWW.ALTEAUTOMOTIVE.EU
1. Для Власника цього веб-сайту захист персональних даних Користувачів є надзвичайно важливим. Він докладає всіх зусиль, щоб Користувачі почували себе безпечно, довіряючи свої персональні дані при використанні веб-сайту.
2. Користувач - фізична особа, юридична особа або неправосуб'єктна юридична особа, якій надається правова здатність, що користується електронними послугами, які надаються в рамках веб-сайту.
3. Ця політика конфіденційності пояснює принципи та обсяг обробки персональних даних Користувача, його права, а також обов'язки адміністратора цих даних, а також надає інформацію про використання файлів cookie.
4. Адміністратор застосовує передові технічні засоби та організаційні рішення, що забезпечують високий рівень захисту персональних даних та захист від несанкціонованого доступу.
I. АДМІНІСТРАТОР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Адміністратором персональних даних є Alte Automotive Sp. z o.o., зареєстрована за адресою: вул. Закоп'яньська 112, 30-435 Краків, зареєстрована в ХІ Господарському відділі Суду Кракова - Старого Міста у Кракові, під номером КРС: 0001018363, ІПН: 6751777637 (далі - : „Власник").
II. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
1. Адміністратор обробляє персональні дані Користувача з такими цілями:
- здійснення дій перед укладенням договору та забезпечення виконання договору;
- виконання правових обов'язків, що покладені на адміністратора щодо розрахунків за укладеними договорами та ведення обліку, а також архівування податкової документації;
-в інших цілях, пов'язаних з підприємницькою діяльністю, зокрема з метою реалізації законно обґрунтованих інтересів, пов'язаних із надсиланням маркетингової інформації та обміном інформацією через підготовлені опитувальники для оцінки обслуговування та якості наданих послуг, а також при необхідності стягнення вимог у зв'язку з укладенням цього договору або співпрацею з економічними розвідками для перевірки надійності та платоспроможності клієнта;
-на підставі згоди - для цілей, зазначених у згоді.
2. Це означає, що ці дані необхідні зокрема для:
a. реєстрації на веб-сайті;
b. укладення договору;
c. розрахунків;
d. поставки замовленого Користувачем товару або надання послуги;
e. користування Користувачем всіма споживчими правами (наприклад, відмова від договору, гарантія).
3. Користувач також може дати згоду на отримання інформації про новини та акції, що призведе до того, що адміністратор буде обробляти особисті дані для надсилання Користувачу комерційної інформації, що стосується, зокрема, нових продуктів або послуг, акцій або розпродажу.
4. Особисті дані також обробляються для виконання правових обов'язків, що покладені на адміністратора даних, а також для виконання завдань у загальному інтересі, зокрема для забезпечення безпеки та обороноздатності або збереження податкової документації.
5. Особисті дані можуть також оброблятися для цілей прямого маркетингу продуктів, забезпечення та врегулювання претензій або захисту від претензій Користувача або третьої особи, а також для маркетингу послуг і продуктів третіх сторін або власного маркетингу, що не є прямим маркетингом.
III. ТИП ДАНИХ
1. Адміністратор обробляє наступні особисті дані, які є необхідними для:
a. реєстрації на веб-сайті:
- ім'я та прізвище;
- електронна адреса;
b. здійснення покупок через веб-сайт:
- ім'я та прізвище;
- стать;
- адреса доставки;
- номер телефону;
- електронна адреса;
c. Дані, надані Користувачем додатково:
- дата народження;
- номер PESEL (у разі запиту на видачу рахунку-фактури);
- номер NIP (у разі запиту на видачу рахунку-фактури для підприємця).
2. У випадку відмови від угоди або визнання рекламації, коли повернення коштів здійснюється безпосередньо на банківський рахунок Користувача, ми також обробляємо інформацію щодо банківського рахунку.
IV. ПРАВОВА ПІДСТАВА ОБРОБКУ ОСОБИСТИХ ДАНИХ
Особисті дані обробляються відповідно до положень Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року щодо захисту фізичних осіб у зв'язку з обробкою особистих даних та щодо вільного руху таких даних і скасування Директиви 95/46/ЄС (загальний регламент з питань захисту даних), ОФ L 119, 4.5.2016, с. 1-88, далі - "Регламент GDPR".
Адміністратор обробляє особисті дані лише після отримання згоди Користувача, вираженої в момент реєстрації на веб-сайті або в момент підтвердження здійсненої на веб-сайті транзакції.
Вираз згоди на обробку особистих даних є повністю відкритим, але відсутність цієї згоди заважає реєстрації на веб-сайті та здійсненню покупок через веб-сайт.
V. ПРАВА, ЩО НАЛЕЖАТИМУТЬ КОРИСТУВАЧУ
Користувач може у будь-який момент звернутися до адміністратора для отримання інформації про обсяг обробки особистих даних.
Користувач може у будь-який момент вимагати виправлення або коригування своїх особистих даних. Користувач також може зробити це самостійно, увійшовши в свій обліковий запис.
Користувач може у будь-який момент відкликати свою згоду на обробку своїх особистих даних без вказівки причини. Запит щодо припинення обробки даних може стосуватися конкретної цілі обробки, зазначеної користувачем, наприклад, відкликання згоди на отримання комерційної інформації або стосуватися всіх цілей обробки даних. Відкликання згоди щодо всіх цілей обробки призведе до видалення облікового запису користувача на веб-сайті разом із всіма раніше обробленими особистими даними користувача адміністратором. Відкликання згоди не вплине на вже виконані дії.
Користувач може у будь-який момент вимагати видалення своїх даних без вказівки причини. Запит на видалення даних не вплине на раніше здійснені дії. Видалення даних передбачає одночасне видалення облікового запису користувача разом із всіма раніше збереженими та обробленими адміністратором особистими даними.
Користувач може у будь-який момент висловити своє проти обробки особистих даних, якщо йдеться як про всі оброблювані адміністратором особисті дані користувача, так і про обмежений обсяг, наприклад, щодо обробки даних для конкретної цілі. Висловлення проти обробки не вплине на раніше здійснені дії. Подання запиту на висловлення проти обробки призведе до видалення облікового запису користувача, разом з усіма раніше збереженими та обробленими адміністратором особистими даними.
Користувач може вимагати обмеження обробки особистих даних, як на певний час, так і без обмежень з точки зору тривалості, але в певному обсязі, що адміністратор повинен виконати. Запит не вплине на раніше здійснені дії.
Користувач може вимагати від адміністратора передачі особистих даних, що обробляються, іншій стороні. Для цього він повинен написати запит адміністратору, вказавши, якій стороні (назва, адреса) слід передати особисті дані користувача і які саме дані користувач бажає, щоб адміністратор передав. Після підтвердження користувачем свого запиту адміністратор передасть вказані особисті дані користувача іншій стороні у формі електронного документа. Підтвердження запиту користувача є обов'язковим для забезпечення безпеки особистих даних користувача і переконання, що запит надійшов від уповноваженої особи.
Адміністратор повідомляє користувача про вжиті дії протягом місяця з моменту отримання одного з запитів, зазначених у попередніх пунктах.
VI. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ОСОБИСТИХ ДАНИХ
Зазвичай, особисті дані зберігаються лише так довго, як це необхідно для виконання контрактних або законних обов'язків, для яких вони були зібрані. Ці дані будуть видалені негайно, якщо їх зберігання стане непотрібним з метою доказової бази, відповідно до цивільного законодавства або у зв'язку з законом обов'язкового зберігання даних.
Інформацію, пов'язану з угодою, зберігають у цілях доказової бази протягом трьох років, починаючи з кінця року, в якому завершилися комерційні відносини з Користувачем. Видалення даних відбудеться після закінчення установленого законом строку позовних вимог згідно з контрактом.
Крім того, Адміністратор може зберігати архівну інформацію щодо укладених угод, оскільки зберігання пов'язане із вимогами Користувача, наприклад, вимогами згідно із гарантією.
Якщо контракт між Користувачем і Власником не укладався, особисті дані Користувача зберігаються до моменту видалення облікового запису Користувача на веб-сайті. Видалення облікового запису може бути проведене на вимогу Користувача, відкликання згоди на обробку особистих даних або подання запиту на відмову від обробки цих даних.
VII. ПОВЕРНЕННЯ ОБРОБКИ ОСОБИСТИХ ДАНИХ ІНШИМ СУБ'ЄКТАМ
Адміністратор може передавати обробку особистих даних суб'єктам, які співпрацюють з адміністратором, наскільки це необхідно для виконання транзакцій, наприклад, підготовки замовленого товару та доставки вантажів або передачі комерційної інформації, наданої адміністратором (останнє стосується Користувачів, які надали згоду на отримання комерційної інформації).
За межами цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності, особисті дані Користувачів не будуть надаватися жодній третій особі чи передаватися іншим суб'єктам для розсилки маркетингового матеріалу цих третіх осіб.
Особисті дані Користувачів веб-сайту не передаються за межі Європейського Союзу.
Ця Політика конфіденційності відповідає вимогам, що випливають із розділу 13, пунктів 1 і 2 Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою їх особистих даних та щодо вільного руху таких даних і про скасування Директиви 95/46/ЄС (загальний регламент про захист даних) (Офіційний вісник Європейського Союзу, L 119, 4.5.2016, с. 1-88).